El mapeo de las necesidades como medio de mediación social
in “Zerbitzuan. Revista de servicios sociales”, n. 50 – dicembre 2011, SIIS Centro de documentación y Estudios, Gobierno Vasco, Departamento de Empleo y Asuntos sociales (España), pp. 121-128 (ISSN 1134-7147, doi:10.5569/1134-7147.50.10).